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一对婚纱照(婚纱照摄影师一对二)

gzseoallll 2021-12-31 产品系列 30 0

杭州的胡女士

拍了一套婚纱照

拿到精修照片后

胡女士说自己看着老了好几岁

她丈夫甚至都认不出来

胡女士要求店家全额退款

一对婚纱照

杭州新联路上有家翌禾美学摄影店,店内宣传可以拍油画风格的婚纱照。今年4月1日,胡女士在这家摄影店拍了四套婚纱照,花了9999元。

一对婚纱照

胡女士第一次拍摄完之后,当时还是满意的,到了选片,我们提出有一套不太行,他五大联赛外围们那边建议给我重拍。

一对婚纱照

胡女士和丈夫在今年6月8日重新拍摄了一套婚纱照。不过胡女士说,这个时候,店家的态度没有之前那么积极。

胡女士精修出来之后,所有人看了都说和我本人不像,发型和原图的发型完全不像,包括眼睛、脸型和我本人不像的,除了把肤色调白一点,其他的就没有所谓的精修,朋友圈好友都说精修过后老了好多岁。

一对婚纱照一对婚纱照

胡女士丈夫完全不像我老婆了,因为这个照片放在我婚礼现场,要是宾客过来一看不是我老婆,心里肯定不舒服。

一对婚纱照

胡女士说,当时她向门店反馈过问题,对方解释照片老气是因为发型问题,可以换一个修图师再做修改,可等待期间,双方发生了争吵。

胡女士过了一个小时,我就问好了没有,她说你是听不懂我的话吗?你叫什么叫,我们全店就为你一个人服务吗?让我特别生气的一方面是服务态度,还有一个就是我给他发微信说不管我怎么提要求,你们的修图师只能达到这个水平了吗?她回复了我一个“是的”。

一对婚纱照

随后,记者陪同胡女士找到这家翌禾美学摄影店,负责人不在,通过电话对胡女士的质疑做了解释。

一对婚纱照

杭州翌禾美学摄影艺术中心店长王女士问了几家同行,反馈给我都是没有问题的,她说不好,我也质疑是不是我的眼光不好,我问了一下朋友和专业的人士,都没有问题。胡女士丈夫我们觉得不好看,我们是客户,按道理这个照片我们是要放在我们结婚典礼上,我们如果觉得不好看就是不好看,你们不要拿你们的审美来要求我们。

翌禾表示,其实他们当初考虑到客户满意度,已经做过退让,胡女士可以上门看着修图师改,如果没空,还能上门服务。但胡女士都拒绝了。

杭州翌禾美学摄影艺术中心店长王女士就说“你是专业的,你来搞啊!”言语上面特别激烈,我前天弄她照片一天没有吃饭,就为了弄她一张照片,我觉得作为一个负责人,这样的话我是不该讲,但是我觉得我们是做服务行业,也应该彼此尊重。

翌禾表示,开门做生意,他们还是愿意为客户提供更好的服务,可以对照片再做一次调整。但胡女士始终不同意,坚持要求退款。最终摄影店同意了她的要求。

来源:小强热线浙江教科 记者/蔡钿、汪伟

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